الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها عملاؤنا.
إجابات مباشرة عن الزيارات والتركيب والضمان والتمويل والصيانة. إذا لم تجد سؤالك هنا، اتصل بنا أو راسلنا.
قبل الشراء
هل الزيارة الميدانية مجانية؟
نعم، الزيارة الميدانية والتقييم الفني للموقع مجانيان.
متى تتواصلون معي؟
خلال 2 إلى 4 أيام من تقديم طلبك.
ما المناطق التي تعملون فيها؟
ننفّذ المشاريع التجارية والصناعية والزراعية في أي مكان من العراق، والمنظومات المنزلية في وسط العراق. وقد نفّذنا مشاريع في تسع محافظات، في شمال البلاد ووسطها وجنوبها.
هل تستحق الطاقة الشمسية الكلفة إذا كانت الشبكة تغطي معظم حاجتي؟
في العراق الاتحادي، حيث كهرباء الشبكة رخيصة، نادرًا ما تسترد المنظومة الشمسية كلفتها إذا كانت الشبكة تغطي أكثر من 80% من حاجتك، والأفضل عادةً منظومة بطاريات تُشحن من الشبكة. أما في إقليم كوردستان فالتعرفة أعلى، وقد يختلف الجواب.
كم أحتاج من مساحة السطح؟
نحو 6 م² لكل كيلوواط ذروة من الألواح، فالمنظومة بقدرة 5 كيلوواط ذروة تحتاج نحو 30 م². ويجب أن يكون السطح قويًا بما يكفي لحمل الهيكل، وبعيدًا عن الظل.
ماذا يشمل السعر؟
المنظومة كاملة مع النقل والتركيب والتشغيل التجريبي، وكيبلًا رئيسيًا بطول يصل إلى 15 مترًا. ولا يشمل التعديلات على لوحة التوزيع الرئيسية لديك.
هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟
لا تقدّم تنوير التقسيط مباشرة، لكن يمكنك تمويل منظومتك بقروض الطاقة الشمسية التي يقدّمها البنك المركزي العراقي عبر المصارف المشاركة، وتنوير معتمدة لدى TBI وNBI وIDB وMIB. وللمشاريع التجارية المتوسطة والكبيرة، يمكننا ترتيب التمويل مع مطوّرين شركاء.
ما شروط الدفع؟
50% عند تأكيد الطلب، و30% عند وصول المواد إلى الموقع، و20% بعد التشغيل التجريبي.
ما مدة صلاحية عرض السعر؟
خمسة أيام، لأن أسعار المعدّات وسعر الصرف يتغيّران كثيرًا.
التركيب
هل يجب أن أكون في المنزل أثناء التركيب؟
نعم، لأن جزءًا من العمل داخل المنزل، ووجود أحد من أهل البيت يسرّع عمل الفريق.
كم يبقى فريقكم في منزلي؟
ثلاثة أيام في العادة للتركيب المنزلي، لكن المدة تختلف كثيرًا بحسب ظروف الموقع. ومن التوقيع حتى التشغيل تستغرق المنظومة المنزلية من 3 إلى 10 أيام، والمحطة بقدرة 50 إلى 300 كيلوواط ذروة من 21 إلى 60 يومًا.
كيف أشغّل المنظومة؟
لا حاجة إلى ذلك، فمهندسونا يشغّلون المنظومة عند التشغيل التجريبي، وتبقى عاملة ما لم يطرأ ما يستدعي التدخّل.
ماذا لو أردت إضافة ألواح لاحقًا؟
ناقش ذلك مع مهندسنا قبل التركيب، لأن إمكانية الإضافة لاحقًا تعتمد على مساحة السطح ونطاق جهد MPPT في العاكس وترتيب السلاسل وعوامل أخرى، والأفضل أن تُحسب في التصميم من البداية.
هل يمكن ربط المنظومة الجديدة ببطاريات أو جهاز UPS موجود لدي؟
لا، فنحن لا نربط المنظومات الجديدة ببطاريات أو أجهزة UPS موجودة مسبقًا في الموقع.
بعد التركيب
هل تقدّمون ضمانًا وخدمة ما بعد البيع؟
نعم. تحمل كل منظومة ضمان التنفيذ (EPC) من تنوير لمدة سنتين ويشمل جميع أجزائها، ثم تستمر ضمانات المصنّعين على المكوّنات الرئيسية لمدة 5 أو 10 سنوات بحسب كل منها. وفي المنظومة المموّلة بقرض من البنك المركزي العراقي، يمتد ضمان التنفيذ طوال مدة القرض، من 5 إلى 7 سنوات. ويمكن لفريق التشغيل والصيانة لدينا متابعة المنظومة بعد التسليم.
ماذا يحدث بعد فحص المنظومة؟
في المشاريع الكبيرة تكشف الصيانة الوقائية الأجزاء التي ما زالت تعمل لكنها تقترب من نهاية عمرها، فنصدر طلب تغيير لاستبدالها قبل أن تتعطّل.
كم مرة يجب تنظيف الألواح؟
عندما ينخفض الإنتاج. يخفض الغبار إنتاج المحطة عادةً بنسبة 3 إلى 6%، وفي عقود الصيانة لدينا يكون التنظيف أكثر المهام تكرارًا: مرة في الشهر في المتوسط، بحسب الموقع.
ما البطاريات التي تستخدمونها؟
بطاريات Sungrow وHuawei وDyness، بضمان 5 أو 10 سنوات بحسب نوع البطارية. وفي المنازل نصمّم البطارية لأربع ساعات من التشغيل الاحتياطي.
هل يمكنني بيع الكهرباء للشبكة؟
يمكنك تصدير الطاقة إلى الشبكة لتُخصم مما تستهلكه منها، بما لا يتجاوز استهلاكك. ومعظم العدّادات الذكية جاهزة للتصدير.
لديك سؤال آخر؟
اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب أو أرسل تفاصيلك، وسيجيبك مهندسونا.

تواصل معنا
الطريقة الأذكى لتوليد الكهرباء.
أخبرنا بمكان موقعك، وبما تحتاج إلى تشغيله، وبمصدر كهربائك اليوم، وسيتواصل معك مهندسونا.